Такого наплыва людей в паспортном столе не было давно. Многие пришли прямо к открытию — к 9.00, и в течение всего дня поток народа не прекращался. К 16.00 сотрудники паспортного стола приняли почти 700 человек — около 200 из них участвовали в акции «Паспорт за один день», остальные пришли за паспортами, сданными ранее, а также по другим вопросам.

Как сказал начальник паспортного стола Сергей Петрович Колпаков, «идея провести такую акцию в целом неплохая. Но мы не ожидали такого наплыва людей — не хватает кадровых ресурсов, на компьютере работает только одна паспортистка, которая заполняет бланки. Поэтому у тех, кто пришел в районе 16.00, документы мы принимаем, но сегодня, к сожалению, паспорт они получить не смогут — ведь мы работаем до 18.00 и просто физически не успеем их оформить. Цель акции — простимулировать тех, кто по каким-либо причинам откладывал обмен паспортов, и, мне кажется, этой цели мы достигли. Особенно удобно тем, кто не спешил менять паспорт, опасаясь затягивания сроков его оформления (лето — период отпусков, а в поездках паспорт необходим)».

Я обратилась к нескольким людям, которые решили участвовать в акции. Например, пенсионер, который уже выходил из паспортного стола, внимательно рассматривая свой новый паспорт (при этом старый, правда, погашенный, уже недействительный, тоже был при нем), сказал, что «действительно в течение дня получил паспорт гражданина РФ, но вот советский паспорт тоже попросил оставить — он мне дорог как память». Молодая девушка, как выяснилось, приходит сюда уже второй раз за день: «Первый раз я сдала документы — в районе 11.00, теперь узнала, но он еще не готов — обещали сделать через час». На вопрос, почему же она не меняла паспорт раньше, девушка ответила: «Раньше как-то не могла собраться, а эта акция меня подстегнула». Оказалось, что не для нее одной акция стала своего рода стимулом, заставив наконец заняться оформлением нового паспорта.

Несмотря на прохладную погоду, и входные двери, и двери во все кабинеты паспортного стола были нараспашку — атмосфера из-за большого количества народа напоминала банную. Для сотрудников паспортного стола такая акция — серьезное испытание профессиональных качеств. Например, паспортистка Елена Матвеева, которая вводит данные граждан в компьютер, сказала: «Сегодня у меня есть шанс перекрыть собственный же рекорд — 275 паспортов за один день. А я сейчас уже оформила более 200 паспортов, а впереди еще два часа рабочего времени».

По данным на 18 июня, в Чертанове Северном 92,1% жителей уже получили новые паспорта — по этому показателю район один из лучших в округе. После проведения акции «Паспорт за один день» эта цифра наверняка вырастет.
Анна Белокрыльцева